服务优势
把确定的事情,做到位
资质、产品、服务、交付 —— 四个维度上的确定性,是我们能被长期信任的原因。
1
资质合规,边界清晰
一般项目与许可项目分列经营,食品销售、互联网信息服务均在取得相应资质的前提下开展,合作前可依法查验。
2
产品可溯,来源可靠
保健食品(预包装)与食品销售坚持索证索票、来源可追溯,产品信息如实披露,标识规范。
3
服务专业,守得住边界
养生保健服务为非医疗性质,健康咨询不含诊疗服务。涉及疾病需求时如实告知,不作越界承诺。
4
响应及时,交付可预期
咨询、报价、方案、履约按流程推进,重要节点主动同步进展,让合作节奏可预期、可追踪。
服务能力
不同合作场景,对应的服务方式
无论您是终端消费者、渠道伙伴还是产业链企业,都能找到合适的对接方式。
| 合作对象 | 适用业务 | 服务方式 |
|---|---|---|
| 终端消费者 | 保健食品(预包装)销售、健康咨询 | 产品选型建议、使用方法与注意事项说明、使用过程中的健康咨询回访 |
| 渠道 / 门店伙伴 | 保健食品销售、养生保健服务、信息咨询 | 产品资料与合规宣传素材支持、服务流程培训、市场信息参考 |
| 品牌方 / 企业客户 | 技术服务、技术开发、技术转让与推广 | 技术需求梳理、技术路线交流、方案对接与落地支持 |
| 跨境业务伙伴 | 进出口代理 | 委托代理对接、单证与流程衔接、费用与责任边界明确 |
| 线上平台合作 | 互联网信息服务、食品销售 | 线上信息展示规范、内容合规自查、业务对接与售后衔接 |
品质与合规
四条不妥协的底线
在健康相关行业,合规不是加分项,而是入场券。
📋 资质先行
- 在核准的经营范围内开展各项业务,不超范围经营
- 食品销售、互联网信息服务等许可项目取得资质后开展
- 合作前可依法查验营业执照与相关许可文件
🔍 产品可溯
- 保健食品(预包装)与食品销售索证索票齐全
- 产品标识、成分与适用人群信息如实披露
- 发现问题产品立即下架并追溯来源
🚫 宣传不越界
- 不宣称保健食品具有疾病预防、治疗功能
- 不使用「根治」「替代药物」等表述
- 明确告知保健食品不能代替药物治疗疾病
🧑⚕️ 服务不越界
- 养生保健服务为非医疗性质,不做诊疗行为
- 健康咨询服务不含诊疗服务,不做疾病判断
- 发现健康异常时建议客户前往正规医疗机构
服务承诺:我们不做无法兑现的承诺。所有产品功效、服务效果均以法律法规允许的表述为准,
如实告知产品与服务的适用人群、使用方式与局限性。
